조직
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[리뷰] 실리콘밸리 프로세스의 힘 / 신재은 지음 / 더퀘스트 / 2025일상기록/독서 2025. 3. 3. 10:51
회사에서 새로운 업무를 맡게 되었다.이전에 존재하지 않던 업무이다 보니 새롭게 업무를 정의하고 업무 처리하기 위한 정책 등을 수립해야 했다.그러면서 업무는 계속 수행해야하는데, 체계가 없다보니 그때그때 발생하는 이벤트를 처리하기에 급급했고제대로 일처리가 되지 않는 것은 당연했다. 효과적인 업무 프로세스 수립을 위해서 고민하던 차에 좋은 내용의 책을 접하게 되었고, 저자의 업무 방식에 대한 생각을 배우고 싶었다. 저자는 국내 기업에서 DX (Digital Transformation) 관련 업무를 수행하였고,미국 아마존으로 이직해서 그곳에서 프로세스 중심의 업무를 수행하면서 감탄을 했다고 한다. 특히 스탠더드 오프레이팅 프로세스 (SOP, Standard Operating Process) 를 통해 "매뉴얼만..